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Tendenze del canale farmacia

Cosa vorrà ancora tra 10 anni il cliente?

Pensare che la maggior parte dei colleghi passa il tempo a dibattere dei  cambiamenti avvenuti negli ultimi  anni senza accorgersi delle sfide del  presente, come ad esempio l’avvento delle catene, …

La rivoluzione nella conoscenza

    Da tempo chi segue la newsletter di Pianeta Farmacia sa benissimo come il tema dell’aggiornamento delle conoscenze sia assolutamente centrale nella vita di tutti coloro che lavorano in …

Come migliorare la gestione

In passato il macro indicatore della “ salute della farmacia” era il numero delle ricette spedite, ma ormai questo valore è poco significativo dal momento che negli ultimi anni  ha …

L’importanza di fare domande

  Perché fare le domande è il modo migliore per vendere? Semplice perché attraverso le risposte che ci fornisce il cliente scopriamo i suoi bisogni. E attenzione sono i bisogni …

Direttore di farmacia cercasi

Da tempo si parla del fenomeno delle catene e dei cambiamenti che ciò comporterà per i diversi operatori attivi nel settore, collaboratori compresi! Ed è proprio di questo cambiamento nel …

L’eclisse della farmacia

Chi segue la newsletter di Pianeta Farmacia, più volte si è imbattuto in articoli dove si metteva in guardia la categoria dal tenere un atteggiamento eccessivamente attendista, denunciando il ritardo …

Pochi investimenti, poco successo…

Quando si parla del confronto “catene-singola farmacia”, tutti si affrettano ad affermare che le prime sbaraglieranno le singole realtà grazie alle loro prodigiose economie di scala!!!   Nella realtà questa risposta …

La motivazione dei collaboratori

    Il segreto del successo in farmacia: Una squadra di collaboratori motivati!!!   Nel corso degli anni in più occasioni mi è capitato di affrontare il tema della motivazione …

L’equilibrio del Professionista Imprenditore

  Il ruolo del titolare di farmacista racchiude in se molto del mito del Dio Giano. Il farmacista contemporaneo deve infatti unire in se due facce, ossia quello del professionista …

5 passi per creare un rapporto di fiducia

  Creare un rapporto di fiducia con il Paziente  è la migliore assicurazione sul futuro e rappresenta il miglior modo per fidelizzare saldamente la clientela! Ecco quindi cinque semplici suggerimenti che …