il partner per valorizzare la farmacia


Pharma Barometro



Pharmabarometro rappresenta un osservatorio sul mondo della farmacia e su tutto il settore del CHC. Nelle tre sezioni che lo compongono è possibile infatti trovare informazioni sia sui fenomeni aggregativi (Fenomeno Catene), ma anche sulle iniziative sviluppate dalle aziende (Mondo CHC), nonchè uno sguardo sul nascente fenomeno delle applicazioni dedicate al tema della salute e del benessere (Osservatorio App e Nuovi Media).

Il piano di marketing della farmacia

Il piano di marketing della farmacia

Esistono diversi motivi per cui è importante fare un piano di marketing per la propria farmacia, del resto capire i clienti è fondamentale se vogliamo incrementare il fatturato. Uno dei principali obiettivi del marketing della farmacia è infatti l’incremento delle vendite. Utilizzando diverse strategie di marketing, come la pubblicità, la promozione di alcuni prodotti, la farmacia può aumentare la sua visibilità e i suoi ricavi. Un motivo ulteriore per avviare una riflessione sulle azioni da implementare è la necessità di fidelizzare i clienti, i quali, se si sentono apprezzati e seguiti, saranno più propensi a tornare, e quindi ad acquistare nuovamente nella nostra attività, per cui un piano di marketing efficace aiuta a creare relazioni durature con i clienti.

In sintesi, un piano di marketing ben strutturato è uno strumento essenziale per raggiungere gli obiettivi di business, aumentare la visibilità della farmacia e migliorare la relazione con i clienti.

 

Ecco gli elementi che dovrebbe contemplare un piano di marketing per una farmacia:

  1. Analisi di mercato: il primo passo è lo studio del mercato in modo da comprendere le esigenze della clientela, ma anche cosa fa la concorrenza, cercando di identificare le differenze tra noi e loro.
  2. Identificazione del target: capire chi sono i clienti potenziali, e quali sono i loro bisogni.
  3. Obiettivi: definire i traguardi che la farmacia vuole perseguire, ad esempio aumentare le vendite, acquisire nuovi clienti, fidelizzare quelli esistenti, migliorare l’immagine…
  4. Strategie: definire una serie di strategie per conseguire gli obiettivi stabiliti, ad esempio:
  • Promuovere i prodotti e i servizi della farmacia attraverso la pubblicità su stampa, radio e social media.
  • Sfruttare il potenziale della comunicazione diretta con i clienti attraverso newsletter, SMS e sconti speciali.
  • Organizzare eventi come workshop e webinar per promuovere la consapevolezza sulla salute e fornire informazioni sui prodotti disponibili in farmacia.
  • Creare una sezione sul sito web della farmacia dedicata alle informazioni sulla salute e ai consigli pratici per la cura di sé.
  • Sviluppare partnership con altri professionisti sanitari della zona per offrire ai clienti un servizio di consulenza integrata.
  1. Implementazione: avviare le azioni di marketing individuate al punto 4.
  2. Valutazione: monitorare continuamente l’efficacia delle strategie avviate e apportare (se necessario) eventuali correzioni per migliorarne il rendimento.
  3. Fidelizzazione: per mantenere una relazione duratura con i clienti la farmacia può offrire programmi di fidelizzazione, sconti speciali, servizi personalizzati per i clienti top.

Il mercato della farmacia è in continua evoluzione, per questo è necessario stare sempre attenti, cercando di cogliere tutte le opportunità che si presentano!

Buona riflessione.

GCP

Lascia un commento


Share This

Share this post with your friends!